售后服务承诺

•凡属我司销出产品,实行保修、有任何问题一周内保 换,保修期壹年(自销售发票开出之日计),耗材不在保修范围内。产品保修期内凡不是因用户使用不当而损坏的,修理费均由我公司承担(电热元件除外)。壹年 后公司一如既往地全心全意地为用户提供及时,准确的服务,全力为用户提供方便。

• 接到用户报修时起,12小时内响应,并及时提供解决问题的方案。

• Thermo  冰箱:保修期:1年人工维修,2年零部件,压缩机延保2年

• 仪器设备的一次性服务:升级或预防性维护等等;

• 仪器设备的操作人员培训;

• 仪器设备的维修配件,配套设备,标准品和消耗品,相关应用资料等等。


服务热线:021-60498640 

邮箱:sunny@shzm17.cn

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